employe polyvalent hebergement à orleans N° 272 Orléans

L’offre d’emploi N°272 pour un poste de :

EMPLOYE POLYVALENT HEBERGEMENT

Hôtel bureau situé au sud ouest d’Orléans recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) à temps partiel 108h/mois en CDI; Véritable poste en autonomie, vous serez un des éléments clés de l’hôtel, Vos missions : – Assurer l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ et savoir les renseigner – Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients (enregistrement, check in/check out, clôture des notes…) – Assurer le standard téléphonique et le secrétariat – Assurer la prise et le suivi des réservations, renseigner les clients (locations, tarifs…) – Planifier les réservations, l’occupation des chambres. Vous êtes garant de la bonne gestion des encaissements journaliers, de la facturation des prestations, de l’encaissement des notes et des paiements différés… – Veiller à la satisfaction client, être toujours disponible et à l’écoute du client – Assurer le service du petit déjeuner – Vous êtes responsable de l’étage et veillerez à la bonne tenue des chambres Votre profil : – Vous maitrisez l’anglais et la connaissance du logiciel opéra est un point fort – Vous êtes dynamique, rigoureux (se) avec une excellente présentation – Vous parlez l’anglais et la connaissance d’une autre langue européenne est un plus www.reso45.fr www.reso45.resofrance.eu Pour postuler à cette annonce, contactez RESO 45 situé à ORLEANS par mail : reso45@resoemploi.fr Rémunération en fonction de la convention collective HCR

emploi hôtellerie restauration